Din tone of voice
Nøglen til genkendelighed og troværdighed
Lad os være ærlige: Der er en million milliard andre, der laver det, du laver.* Ja, jeg ved godt, at det er enormt træls at høre, men det er virkeligheden. Konkurrencen er heftig, kundernes tålmodighed minimal, så hvordan vinder du ræset? Hvordan får du kunderne til at vælge dig i stedet for dine konkurrenter?
Du gør to ting:
- Du skiller dig ud med en hammerfed tone of voice.
- Du skaber genkendelighed.
Hvordan? Lad os dykke ned i det.
*Medmindre du selvfølgelig laver noget virkelig niche. Noget, som selv ikke Google har hørt om før.
Skil dig ud med din tone of voice
Din tone of voice er din virksomheds stemme, hvordan din virksomhed kommunikerer med resten af verden.
For eksempel er min virksomheds tone of voice ret uformel. Jeg skriver, som jeg taler, hvilket er grunden til, at du er stødt ind i udtryk som “en million milliard”, “enormt træls” og “hammerfed”. Det skal være nemt og en anelse hyggeligt at læse med. Det må gerne føles som en sludder med en ven (hvordan skal jeg ellers nogensinde få gjort engelsk grammatik bare en anelse spændende?).
Der er selvfølgelig brancher og situationer, hvor “hammerfed” ikke hører hjemme. Brancher, hvor “tilfredsstillende” måske er mere passende. Men omvendt kan du også stille dig selv spørgsmålet:
Hvis alle advokater har den samme formelle, distancerede tone of voice, hvordan skiller du dig så ud?
“Ved at bruge ‘hammerfed’” er sikkert ikke svaret, men i en verden af “tilfredsstillende” hvordan kan din virksomhed skille sig ud?
Skab genkendelighed
Hvad der måske er endnu vigtigere, end at du skiller dig ud med din tone of voice, er, at den er konsekvent. At du ikke skriver på én måde mandag morgen, når du er lidt træt, fordi … mandag, og på en anden måde fredag eftermiddag, når du er et punktum fra at gå på weekend.
Konsekvens er nemlig nøglen til genkendelighed. Altså at dine kunder lærer din tone of voice at kende, din virksomhed at kende. Og når de først kender dig? Tja, så er der ikke langt til, at de begynder at vælge dig i mængden af konkurrenter.
Fordi de kender dig.
Din guide til din virksomheds stemme
Den bedste måde at forhindre, at du slingrer over i konkurrentens kørebane, er helt enkelt med en oversigt over din skrivestil. Vi nørder kalder det en style guide.
Den er oversigten over din virksomhed og sørger for, at alt, du skriver, ikke bare er skrevet i den samme tone of voice, men også med samme skrifttype, i de samme farver, på den samme måde.
Og så er den din ordbog, som du kan slå op i, når du kommer i tvivl om, hvad det nu er for nogle ord, du skal sigte uden om. Og hvad pokker er det nu virksomhedens skrifttype hedder?
Med andre ord gør den dit liv 100 gange nemmere. Du skal nemlig ikke:
- døje med 100 post-it notes, hvor du har skriblet skrifttypen på den ene og farvekoder på anden
- spilde tid på at trevle Google igennem efter stavekonventioner og grammatikregler
- bruge penge på, at en korrekturlæser fortæller dig, hvad din style guide kunne have fortalt dig.
Behøver jeg at sige mere?
Få din egen guide
Slut med at forsvinde i mængden, og skil dig ud med en stærk tone of voice og guide til din virksomhed.
En style guide dækker blandt andet over:
- Tone of voice
- Stavekonventioner
Britisk- eller amerikansk-engelsk, artifact eller artefact osv. - Tal & datoer
One thousand, 1,000 eller 1000, 1st of January, 1 January eller 01.01. - Forkortelser
E.g., i.e. og approx. eller for example, that is og approximately - Tegnsætning
Oxford comma, dobbelt citationstegn, bindestreger, osv. - Typografi
Skrifttype, farver, overskrifter, brødtekst osv.
Derudover får du også:
- 30–60 minutters indledende samtale om behov og ønsker forud for samarbejdets start.
- 30–60 minutters opfølgning for at sikre, at du forstår guiden og er tilfreds.
Pris for en komplet guide: 7.600 DKK ekskl. moms.
FAQ om style guides
Hvad skal der bruges til at lave en style guide?
30 minutter af din tid og et udvalg af dokumenter, som vi aftaler ved den indledende samtale. Når jeg har dem, kan du bare læne dig tilbage og vente på, at den færdige guide lander i din indbakke.
Hvordan kommer det til at foregå?
Vi tager os en snak om dine ønsker og behov, hvorefter du sender de dokumenter, som vi er blevet enige om, og så giver jeg mig ellers i kast med at analysere det hele og sammensætte din virksomhedsguide. Et par dage efter du har fået den retur, giver jeg dig et kald, hvor vi kan sikre, at du er glad og tilfreds.
Hvem er det, der hjælper mig?
Hej! Jeg hedder Anne-Kathrine. Jeg er nørden fra folkeskolen. Jeg har en MA i English with Creative Writing og en MSc i Cultural and Creative Communication, og for at det ikke skal være løgn, så har jeg også en akkreditering i engelsk grammatik og korrekturlæsning. Jeg løj ikke, da jeg sagde, at jeg var nørden fra folkeskolen.
Nysgerrig på, hvordan jeg er endt her som din oversætter? Læs med her.
Har du et spørgsmål, du mangler svar på?
Send det her!
Har du brug for en smagsprøve på mit arbejde, inden du kaster dig ud i et samarbejde?
Andre tilfredse kunder:
Skal vi få lavet en guide til dig?
Eller har du et spørgsmål til den? Send mig en besked her!
Poe | Proof & Edit
Engelsk korrektur, tekstforfatning & oversættelse
CVR DK43254790